FAQ
Les réponses utiles.
Fonctionnement, entretien, filtres, livraison et retours.
Comment fonctionne le mode sans fil ?
Renvora Flow fonctionne sur batterie : une fois rechargée, elle n’a pas besoin de rester branchée.
Comment nettoyer Renvora Flow ?
Elle se démonte, se nettoie et se remonte simplement. Le plateau, le filtre et la pompe sont accessibles.
Où acheter les filtres de remplacement ?
Sur cette page : packs de 3, 6 ou 12 filtres de remplacement.
Quelle est la capacité ?
La cuve en inox contient 3 litres d’eau.
Combien de temps tient la batterie ?
Une batterie de 5 000 mAh, rechargeable en 6 à 8 heures. Une fois rechargée, elle fonctionne sans câble.
Comment recharger la fontaine ?
Branchez le module au chargeur USB : comptez 6 à 8 heures pour une recharge complète.
Que se passe-t-il si une pièce tombe en panne ?
Les principales pièces d’entretien et de remplacement sont disponibles via le support Renvora.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison suivie. Le délai s’affiche avant le paiement.
Comment fonctionnent les retours ?
Les conditions de retour sont détaillées sur la page Livraison et retours.